南刘集乡人力资源劳动保障所的一名男性工作人员业务不熟练

啊东

南刘集乡人力资源劳动保障所的一名男性工作人员业务不熟练，态度不好，刁难老百姓，特种病（精神类疾病）费用报销，他说这个费用明年不在乡里办理报销，需要把病历本拿到县医保处盖章，买药看病直接报销。经咨询县医保处回复，没有这个说法，是他理解有误，除了这个疾病在乡里报销，其他特种病可以直接报销。

人社局

您好，因精神类门诊慢性病的特殊性，要求先自费后报销。政策已向全县工作人员作了要求，今后我们将进一步加强业务知识培训，强化经办人员服务意识，把医保工作做得更好。
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