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村长

发表于 2018-3-22 10:56:35 |显示全部楼层
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尊敬的农商行领导你们好;" u4 b) b) G+ }2 ]$ G1 s8 z
                      本人是你泗阳汽贸店一名店主,在这里投诉泗阳农商行滨河支行领导人,作为一名领导心胸狭隘,拿着自己有点小权利,仗势欺人,压迫门店,请问贵行招聘这样的人没有进行人品考核吗?堂堂那么大的银行竟然招聘心胸那么狭隘的人。3 I5 j$ u- q$ G; E6 y& f
                  事情的原因是;本店去年年底再贵行走了一笔车贷,车子提回来一段时间咨询业务经理任强,啥时候能进行安排车辆放款,当时我们的放款材料都已经报备到任强手里,打十几个电话给他也不接,发信息也不回,只好给该行行长周行长打电话,打了十几个才接,态度不是怎么好,和任强之间来回推诿,让我在去找任强,过了十几分钟后任强给我回了电话态度十分恶劣,让我在去找行长,总之两人之间来回推诿,一问问题什么都不知道,我们作为一个小小的汽贸只是想咨询一下放款时间你们就相互踢皮球,做为该行领导你们应该带头做好榜样,没想到你们的榜样做的太好了,让我们真的佩服的五体投地,本以为事情这样就结束了,没想到今年本店去贵行走车贷,任强做为我们店的负责人直接把我们门店拉黑,不让我们走贵行,请问就是因为年前给你的电话打多了,你就拿着手里的一点破权利来欺压我们?请问谁给你的能耐,请问总行你们招聘人员录用难道就没有进行人品考核?
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农商行        

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市长

发表于 2018-3-23 10:09:49 |显示全部楼层
首先,感谢客户对我行业务的关注。我行于2017年下半年开办汽车卡分期业务,2018年春节前,贵汽贸客户倪*在我行办理一笔车分期,贷款审批下来后近一个半月仍未提车(按要求,贷款审批下来后15个工作日内客户须提车并送交发票和车辆登记簿),直至我行客户经理屈强多次催促,表明利害关系后,贵汽贸老板石**才表示倪*为其亲戚,钱还未凑齐,车分期暂不办理。考虑到该客户为新准入且主动联系我行的汽贸,我行客户经理在经受处罚的情况下主动帮其申请撤销。后倪*又重新申请车分期,我行也在规定时间内办理。贵客户仅因资金压力大就一直催促我行放款,且老板石**催款时语言较为激动。我行向其阐明在规定时效内会按时放款,并取得客户谅解(留有聊天记录)。- j3 c; W3 b6 E- h  @. [
   业务合作需要银行、汽贸双方相互配合。因贵汽贸资金压力较大,我行无法满足业务办理速度要求,且客户在业务办理过程中不能有效配合我行,应客户要求现双方停止有关业务合作。再次感谢客户对我行的监督。" i# x4 g- M! T( C8 ~# y
  
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