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泗阳县率先探索实践“24小时政务自助服务”

2020-1-14 10:30| 发布者: 杨树人家 |作者: 高云龙 范若曦|来自: 宿迁网

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摘要:   “很方便!身份证靠上去,点击‘打印’,很快打印出证明材料。”1月12日,在泗阳县行政服务中心,虽是休息日,居民王林还是轻松拿到了首套房证明,“窗口工作人员休息了,政务自助服务区却是一直开放。”  深 ...
   “很方便!身份证靠上去,点击‘打印’,很快打印出证明材料。”1月12日,在泗阳县行政服务中心,虽是休息日,居民王林还是轻松拿到了首套房证明,“窗口工作人员休息了,政务自助服务区却是一直开放。”

  深入贯彻落实市委五届九次全会精神,泗阳积极回应群众诉求,深化政务服务改革,率先探索实践 “24小时政务自助服务”。“在科学整合政务大数据的同时,我们研发并配置政务服务一体机。群众有事,随到随办。”泗阳县行政服务中心办公室副主任杨建威说。

  “开通‘24小时政务自助服务’,办事再不用赶时间,是办到老百姓心坎里的好事、实事。”王林告诉记者,像她这样的上班族,以前要办点什么事都得请假,“不然,等我下班有时间,窗口工作人员也休息了。”

  当前,泗阳县行政服务中心上百平方米的“24小时政务自助服务区”,共配置政务服务一体机30台,可以“一站式”办理超过2000项政务服务,涵盖金融、税务、交通、社保等方方面面,赢得社会“鼓掌”、百姓“点赞”。

  更可喜的是,泗阳还将“24小时政务自助服务”延伸到了乡镇。“在我们城厢街道就有一台政务服务一体机,有什么事情,不用跑县城,也一样能办好,还不打烊。”家住泗阳县城厢街道小圩居委会的李芹高兴地说。

  值得一提的是,开通“24小时政务自助服务”,不仅极大方便了群众生活,还有效提高了政务服务效率。“数据显示,如今,八成的发票代开业务是通过政务服务一体机自助完成的,大大缓解了窗口工作压力。”泗阳县税务局办税服务厅工作人员刘旭说。

  探索实践 “24小时政务自助服务”只是泗阳县深化 “放管服”改革,持续优化政务服务、改善营商环境的成果之一。“今年,泗阳网上办件超过40万件,全市领先。”杨建威说,该县仍在深入探索创新,全力以赴提效率,不断优化政务服务,精塑“五优五最”营商环境。

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